Eliminar tu cuenta de Fucho

Cómo solicitarla

Envía un correo desde la dirección asociada a tu cuenta a hola@fuchomx.com con el asunto “Solicitud de eliminación permanente de cuenta Fucho”. Si lo conoces, incluye también tu ID de usuario. La opción Eliminar cuentaen el Perfil de la app prepara este correo automáticamente.

Podemos pedir información adicional para verificar que eres titular de la cuenta. Una vez verificada la solicitud, la procesaremos en un plazo máximo de 30 días naturales y te enviaremos una confirmación. El proceso es manual y la cuenta no se elimina al enviar el correo.

Qué eliminamos

Eliminamos la cuenta de autenticación y sus sesiones, perfil, favoritos, club principal, orden y visibilidad de ligas, preferencias y suscripciones de notificaciones, dispositivos y tokens push, e historial de entregas vinculado al usuario. Los datos futbolísticos públicos no pertenecen a una cuenta y no se eliminan con la solicitud.

Conservación limitada

Podremos conservar únicamente información mínima cuando sea necesaria para cumplir una obligación legal, proteger la seguridad, prevenir abuso o resolver una controversia. Los respaldos técnicos pueden conservar copias temporales hasta completar su ciclo normal. Esa información no se utiliza para personalización ni para enviarte notificaciones.

Más información

Consulta el aviso de privacidad para conocer cómo tratamos los datos.